Account Manager

Компанія «Polikam Hi-Tech» працює на ринку України з 2011 року в сегменті В2В (рекламно-виставкова діяльність). Ми запрошуємо до себе в команду Senior Account Manager, перед яким стоятиме завдання управління діючими ключовими клієнтами компанії з метою зростання обсягів продажів, збільшення об'ємної частки Компаніі у освоєнні клієнтського потоку замовлень, підвищення лояльності до бренду постачальника та задоволеності від отриманих продуктів/послуг.

Наш Senior Account Manager отримає:

-Прозорі трудові відносини;
-Конкурентну заробітну плату;
-Відкриті можливості професійного та особистого зростання: підтримка на період випробувального періоду, зовнішнє навчання;
-Дружнє та динамічне середовище колег-експертів;
-Сучасний комфортний офіс на Подолі (крокова доступність від ст.м. Тараса Шевченка).

Ми бачимо Senior Account Manager:

-З досвідом роботи від 2 років;
-Впевненого користувача CRM-систем;
-Проактивного та самоорганізованного;
-Здатного швидко навчатись, бути відкритим та інноваційним.

Senior Account Manager відповідатиме за:

1. Стратегія та розвиток

Розробка стратегії бізнес-функції;
Покращення та розвиток від діючої точки, впровадження системи мотивації ОКR;
Проведення регулярного аудиту бізнес-функції для оцінки ефективності та визначення шляхів вдосконалення.

2. Клієнтський супровід

Забезпечення вийняткового клієнтського сервісу та задоволеності бізнес-партнерів;
Розвиток клієнтського портфелю та встановлення довгострокової співпраці;
Виявлення потреб клієнтів та підготовка комерційних пропозицій;
Ведення проєктів в CRM-системі, контроль строків виконання, координація документообігу;
Вирішення проблемних ситуацій та розробка ефективних рішень щодо їх недопущення в перспективі;
Взаємодія з внутрішніми функціями Компанії в зоні відповідальності;
Підготовка звітів за запитом CEO;

3. Управління командою

Розробка регламентів роботи команди;
Координація та ефективна взаємодія з командою;
Коучинг та наставництво команди в розрізі клієнт- та продактменеджмент.

Якщо тебе зацікавила наша вакансія і ти хочеш стати частиною нашої команди — надсилай резюме!