Team lead (відділ обробки заявок, дзвінки)

Не боїшся відповідальності за результат відділу? Вмієш тримати команду в дисципліні і добиватись виконання плану, коли інші «розслабились»?

Ми шукаємо тімліда, який не чекає, поки все само налагодиться — а бере і робить.

Тут не про «контроль заради контролю». Тут про результат, цифри і команду, яка працює як єдиний механізм.

🔥 Ти НАШ ТІМЛІД, якщо:
– Ти наполегливий управлінець: вмієш вимагати результат без демотивації;
– Ти можеш підняти команду так, щоб вони обробляли заявки, і робили результат, а не «просто дзвонили»;
– Тобі не треба пояснювати, що план має бути виконаний;
– Ти не боїшся відповідальності за показники відділу;
– Ти бачиш проблему — і одразу береш її у роботу, не чекаючи команди зверху.

🎯 Твої задачі:
– Не просто «закривати плани», а покращувати конверсію;
– Керувати командою з обробки заявок і забезпечувати виконання нормативів щомісяця;
– Прослуховувати дзвінки, проводити розбори помилок і давати зворотній зв’язок;
– Навчати нових співробітників;
– Особисто тримати руку на пульсі — знати показники кожного в команді;
– Щодня проводити планування, стежити за заповненням CRM і звітністю;
– Формувати культуру відповідальності і результату у відділі.

💪 Що отримуєш як лідер, який робить результат:
– Стабільний потік теплих вхідних заявок — тільки зацікавлені клієнти, проблем з лідами немає;
– Повністю автоматизовану CRM — система працює на тебе;
– HR, який збирає для тебе команду до 7 людей;
– Віддалений формат роботи з будь-якої точки України — надамо всю необхідну техніку;
– Пряме наставництво від керівника відділу;
– Реальне кар'єрне зростання: 80% керівного складу виросли всередині компанії;
– Потужну корпоративну культуру: тренінги, корпоративи, марафони, кібертурніри, постійні розіграші.

💰 Любиш гроші? У нас ти отримаєш:
25 000 — 45 000 грн + бонуси (KPI) — прозора система, прив’язана до результату.

Результат команди = твій рівень доходу.

📌 Важливі критерії для нас:
– Досвід управління командою від 1 року;
– Вміння організувати роботу дистанційної команди і тримати дисципліну;
– Досвід активної телефонної комунікації з клієнтами;
– Впевнена робота з CRM-системами;
– Дисципліна, відповідальність і мислення результатом;
– Це вакансія для тих, хто не боїться брати відповідальність і перетворювати «могло бути краще» на «кращий результат за місяць».

Якщо це про тебе — надсилай резюме і ставай частиною команди.

📅 Прийом резюме — до 11 травня.

📲 Валерія: (063) 409 51 87