Вигорання при віддаленій роботі: як запобігти та подолати

Напевно, кожен, хто має трудовий досвід, так чи інакше стикався з вигоранням. Логічно припустити, що це трапляється з людьми, яким не подобається їхня робота. Але ось ви маєте віддалену роботу, про яку завжди мріяли - цікаву, з гнучким, вдома за ноутбуком, з можливістю більше часу проводити з сім'єю, або ж додати його собі. І згодом проблема повертається. Як так? Ви ж раді тут працювати, мінімум - дуже довго, і, максимум - до старості. А вже закрадаються думки знову шукати щось нове… Зараз ви бачите, як уникнути такого контексту та що робити, якщо ви вже в них опинилися.

В якості прикладу візьмемо випадок з реального життя. Автор цієї статті - не перший, хто зіткнувся з подібною проблемою, і, ясна річ, не останній. У багатьох плюс-мінус однакова історія. Тому вигорання ми можемо умовно поділити на наступні фази:

Фаза перша: Я = Компанія

Я успішно виконав тестове завдання, пройшов співбесіду з вищим керівництвом і, не вірячи до кінця у своє щастя, здобув посаду копіратера в міжнародній освітній компанії. Робота віддалена, з 9:00 до 17:00 - прокинувся, поснідав, дійшов до столу з ноутбуком - і вже на роботі. Не треба нікуди бігти, їхати, нервувати через затори на дорогах. Займайся своєю улюбленою справою - пиши тексти. Що може бути краще?

Так і є. Сказати, що я був щасливим - не сказати нічого. П'ять днів на тиждень по вісім годин мені було мало. Тим паче, у компанії своя культура - бадьорі, навіть веселі, зустрічі працівників з керівництвом, як усі разом, так і один на один. Там нас надихали, запитували як працювати - які проблеми, що подобається, а що можна покращити. Хотілося розчинитися в роботі. Що я, власне, і зробив.

Мені, як і всім іншим працівникам, відкрили безкоштовний доступ до всіх курсів компанії, тому весь вільний час я проводив за навчанням, щоб більше заглибитися в те, про що для них писав. Плюс, у компанії свій канал YouTube з безліччю цікавих відео. Тому назва першої фази, в результаті конфлікту, без збільшення, справедлива. Спочатку ви розчиняєтесь в компанії, стаєте з нею одним цілим. 

Фаза друга: Інерція

Звісно, ​​так довго тривати не може. Когось вистачає на півроку, когось - на рік, когось, можливо, на більше. Це можна порівняти з локомотивом, який набрав швидкості, їде потужно по рейках, не бачить ніяких перешкод, але раптом двигун ламається - не збільшується посиленого навантаження. Деякий час локомотив буде рухатись. Насправді, його й не так легко зупинити, особливо, якщо рух на схили. І якби не тиша зламаного двигуна, то ніхто навколо і не помітив би, що щось не так. 

І навіть сама людина може не помічати, як у неї вже щось перегоріло, і вона вже рухається завдяки інерції. Те ж саме було і зі мною. Думав - зараз просто трохи більше завдань, може не виспатися, або прихворів. Допомагало, озираючись назад, згадувати те відчуття ейфорії, яке спочатку постійно мене супроводжувало. Але відчуття стиралося у пам'яті і замість нього прийшли “сірі будні”. Під час другої фази у багатьох випадках зниження працездатності. Це помічають як колеги, так і керівництво, особливо, якщо на початку своєї діяльності в компанії виходило видавати понаднормові результати.

Фаза третя: Як я помилявся

Друга фаза плавно перетікає в третю. Через емоційне виснаження зростає нервове напруження. І що виходити? Погіршення працездатності, плюс помилки в роботі (від яких ніхто не застрахований) на фоні нервового напруження в підсумку дають конфлікти з керівництвом. З тим самим керівництвом, яке ще не так давно мене надихало. І тут приходить думка, яка характеризує третю фазу: “Як я помилявся…” Щодо всього - що в світі є така робота, яка приносить задоволення, що існує доброзичливе лояльне керівництво, на яке хочеться рівнятись. 

Третя фаза є переломною: від того, як ви будете діяти і чи будете діяти взагалі, залежить ваша доля в компанії. Звісно можна залишити все як є, і штовхати локомотив із заглушеним двигуном. Можна звільнитися і знову шукати нову роботу. І так із невирішеною проблемою переходити із компанією в компанію. А можна зробити роботу над помилками, залишитися в компанії і знову полюбити свою роботу. 

Фаза четверта: Робота над помилками 

Ось ми і підійшли до відповіді на питання: як уникнути вигорання при віддаленій роботі і що робити, якщо ви вже його відчуваєте. 

Особисто мене від заяви “за власним бажанням” врятувало те, що я раптово захворів. Нікому це не раджу, бережіть своє здоров'я, але раджу зробити те, що я зробив на лікарняному. А саме - робота над помилками.

Отже, випадково у мене вийшло поставити на паузу мою діяльність в компанії. Перші дні зовсім не думав про роботу, а потім поринув у роздуми, що пішло не так, і коли це сталося. І дійшов такого висновку - у вигоранні винна не робота, не керівництво, а я сам. Згадуючи перші, здавалося б, найщасливіші місяці, зрозумів, що саме тоді допустив основну помилку - замінив роботою життя.

Пам'ятаєте переваги віддаленої роботи, які ми перелічували на початку статті? Гнучкий графік, більше часу на сім'ю та на себе самого. Замість цього я менше спілкувався з дружиною і дітьми, ніж коли їздив на роботу в інший кінець міста. Я зовсім забув про спорт та інші свої захоплення. І ось коли минула ейфорія перших тижнів, формула Я = Компанія перестала приносити радість. Але замість того, щоб зупинитися, переглянути своє життя, і виправити помилки, я продовжував рухатися за інерцією. 

Висновок з хепі-ендом та порадами від експертів

Після закінчення роботи над помилками я успішно працював в компанії не один рік, завдяки тому, що навчився відділяти роботу від життя. Детальніше, як це зробити, ви можете ознайомитися зі статтею Переваги та недоліки віддаленої роботи: як знайти баланс між особистим життям та кар'єрою, яку підготував для вас injobe.com

І хочу наші дороги все ж розійшлися (не через вигоряння), на нову віддалену роботу, яку, до речі, знайшов на injobe.com, я прийшов без тягаря невирішених проблем. Сподіваюся прикладом з мого життя вбереже вас від вигоряння, або допоможе подолати його.

І наостанок, додаткові поради від авторитетних експертів:

Аріанна Хаффінгтон (засновниця Thrive Global): «Важливо створити чіткі межі між роботою та особистим життям. Це означає мати визначений робочий час і слідувати йому, а також мати фізичний простір, призначений для роботи, якщо це можливо».

Лі Флексер (психолог, що спеціалізується на вигоранні): "Структура має вирішальне значення. Крім того, працюючи вдома, намагайтеся слідувати розпорядку дня, включаючи час початку та завершення роботи, обіднього перерви та невеликих перерв протягом дня".

Джулія Моргенстерн (експертка з тайм-менеджменту): «Завершуйте свій робочий день так само, якби ви вийшли з офісу. Вимкніть сповіщення, закрийте робочі вкладки та зробіть щось, що сигналізує про кінець робочого дня».

Сьюзан Девід (психологиня, автор книги "Емоційна спритність"): "Віддалена робота може призвести до ізоляції. Намагайтеся підтримувати регулярний зв'язок з колегами не тільки з робочих питань, але й для неформального спілкування".

Брене Браун (дослідниця вразливості та емпатії): "Людський зв'язок є ключовим фактором у запобіганні вигоранню. Не соромтеся звертатися до колег або друзів, якщо відчуваєте себе ізольованими або перевантаженими".